「操作できないiPhone11、画面を交換すれば復活！」

今回ご相談いただいたのは、全く操作が出来ない状態のiPhone11です。

お客様にお伺いするとこの状態になってしまった原因に思い当たる節は無く、

朝スマホの電源をいれたら、固まって動かなくなってしまった見たいです。

先ずは強制再起動を行って様子を見ます。

iPhone11内のソフトウェアが原因でフリーズしてしまったのなら、大抵はこの強制再起動で復活する事がほとんどです。

ですが今回のiPhone11は改善しませんでした。

次に新しい画面に取り替えて様子を見ます。

慎重に端末を分解してから画面を本体から取り外し、新しい画面のケーブルを基板に繋げます。

電源を入れてみると無事に画面のタッチが復活しました！

iPhoneのタッチセンサーは画面表面のガラスにくっついています。

画面に強い圧力がかかり、ガラスは割れずに耐えられたとしてもタッチセンサーは耐えきれずに操作できなくなる事があるんです。

そんな時は新しい画面に交換する事で復活出来ます！

同じような症状でお困りでしたら、iPhone救急便にご相談下さい！