iPhone修理救急便 明石駅前店でございます。

今回はゴーストタッチについてお話していきます。
iPhoneの画面に触れてもいないのにタッチ反応が勝手に起きてしまう状態のことです。
実際にお店にiPhoneを持ってこられるお客様の端末にもゴーストタッチが発生していることが多々あります。

• ・パスコードロックがうまく解除できない
• ・画面が勝手に動く
• ・入力したつもりのない文字が入力されてしまう

こういった症状でお困りの方は何らかの原因でiPhoneにゴーストタッチが起きている可能性があります。

ゴーストタッチによるタッチの誤作動が起きてしまうと実際にどのような危機に直面するかと言いますとデータの紛失に繋がります。

これは主にiPhoneにTouch ID(指紋認証)、Face ID(顔認証)、パスコードロックを設定されている方に起こってしまう可能性があります。
iPhoneにゴーストタッチが発生していると知らず知らずの間にiPhoneが勝手に間違ったパスコードの入力をしてしまいます。

「iPhoneは使用できません ○分後にやり直してください」と表示され一時的にパスコードの入力ができなくなります。
そのまま11回間違えてしまうと最終的にiPhoneを初期化しないと使用できなくなってしまいます。

画面の破損が原因でゴーストタッチが起きている場合は画面の修理しか改善方法はありません。
Apple正規修理店または非正規修理店で速やかに修理をすることをおすすめ致します。

今回は最近交換依頼が多いゴーストタッチについてお話していきました。
同様な症状でお困りの方は是非一度当店へお問い合わせくださいませ。

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