こんにちは！
iPhone修理救急便 有楽町交通会館店です！

Touch ID搭載モデルで、充電中に指紋を認識しなくなる現象が発生することがあります。
充電していない時は問題なく動作し、特にエラーメッセージが表示されることもありません。
こんな時は、充電に使用しているアダプタを確認してみて下さい。

Touch IDのセンサーは、ホームボタンを縁取るステンレス製のリングと、センサーに触れた指の
微弱な電位差を用いて指紋を認識するので、周囲に電気ノイズが発生していると
動作に影響を受けてしまいます。

安価でAppleの認証を受けていない充電アダプタを使用していると、必要な電気ノイズ対策が
施されておらず、電気ノイズが動作を妨害してしまいます。
また、純正品や認証品であっても、劣化していると発生することがあります。

いずれにせよ、アダプタを新調することで解決するはずなので、お試し下さい。

当店はJR有楽町駅目の前、東京交通会館に店舗を構える総務省登録修理業者です。
ホームページに記載の修理料金は作業費込みで、地域最安価格となっております。
有楽町周辺でiPhoneの故障にお困りの方は、ぜひ当店にお任せ下さい！

【当店の新型コロナウイルス対策について】
消毒液、飛沫飛散防止ツールを配備して営業しております。
また、iPhoneをお客様からお預かりした際に、消毒殺菌させていただいております。
スタッフもマスクを着用のうえ、ご対応させていただいております。
ご理解、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

※修理中は外出OKです！

★iPhone修理救急便 有楽町交通会館店★
営業時間：10:00~20:00