皆さん、こんにちは！！
iPhone修理救急便大丸京都店でございます！！
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［休憩時間］14:00~15:00　※状況により多少前後する場合がございます。
［アクセス］阪急烏丸駅(地下鉄四条駅)より徒歩5分程度　大丸京都店7階

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本日は
「バッテリー表示は正常なのに突然電源が落ちる症状」
についてお話しいたします。

「まだバッテリー残量が50％以上あるのに電源が落ちる」
「急に再起動がかかる」
「寒い場所や動画視聴中に突然シャットダウンする」

このような症状でご来店されるお客様は非常に多く、
しかも多くの方が
「表示は正常だから、バッテリーじゃないですよね？」
と疑問を持たれています。

結論からお伝えすると、
この症状の多くはバッテリー劣化が原因です。

iPhoneのバッテリーは、単に「残量％」だけで性能を判断できません。
重要なのは
電圧を安定して出せるかどうか です。

バッテリーが劣化すると
最大容量が残っているように見えても
・瞬間的な電圧低下
・高負荷時に電力供給が追いつかない
という状態が起こります。

具体的には
カメラ起動
動画再生
ゲーム
決済アプリ
通信が重なる場面
など、少し負荷がかかった瞬間に
必要な電圧を維持できず
強制的に電源が落ちる という動作になります。

ここが非常に誤解されやすいポイントです。

設定画面の
「バッテリー最大容量が80％以上ある」
「劣化メッセージが出ていない」
この状態でも、実際には
実使用に耐えないバッテリー になっているケースは珍しくありません。

特に多いのが
・2年以上使用
・充電しながらの使用が多い
・モバイルバッテリー常用
・車載充電の多用
・非純正ケーブルの使用
といった使用環境です。

このような条件では
内部抵抗が増え
数値以上に電圧が不安定になります。

また
「最近寒くなると電源が落ちやすい」
という相談もよくありますが、
これは劣化バッテリーの典型的な症状です。

寒さによって電圧がさらに下がり
ギリギリ保っていた動作限界を下回るため
突然シャットダウンが起きます。

この状態を放置すると
単に不便なだけでは済みません。

電源の強制断が繰り返されることで
・データ破損
・アプリの不具合
・最悪の場合はリンゴループ
といった二次トラブルに発展することがあります。

「さっきまで普通に使えていたのに急に起動しなくなった」
というケースの裏には
この電圧低下トラブルが隠れていることも多いです。

当店では
バッテリー最大容量だけで判断せず
お客様のご使用履歴や症状を踏まえてヒアリングし
本当にバッテリーが原因かどうかを見極めています。

結果として
バッテリー交換のみで改善するケースが非常に多く
交換後は
突然落ちる
再起動する
動作が重い
といった症状が一気に解消されます。

「まだ使えると思っていた」
「バッテリーじゃないと思っていた」
という方ほど、交換後の変化に驚かれます。

表示が正常＝中身も正常、ではありません。
症状が出ている時点で
iPhoneは確実にSOSを出しています。

・突然電源が落ちる
・再起動が増えた
・寒いと調子が悪い
このような症状がある場合は
悪化する前に一度ご相談ください。

バッテリー交換で済む段階で対応できれば
余計な修理やデータトラブルを防げます。

点検・ご相談だけでも構いません。
不安を抱えたまま使い続ける前に
ぜひ一度ご来店ください。