おはようございます。
iPhone修理救急便天王寺あべのハルカス店です。
ここ最近iPhoneの画面が急に動かなくなった。電源も落とせない。
このようなお問合せが多くなっています。原因は急速充電で100％をずっと維持している
safari等のタブの数が多い、ストレージがいっぱいになっている。
容量が多いアプリを常に起動させている。
主な原因となります。
そんな時は画面をタッチしすぎないでください。
あくまで画面がフリーズしているだけなのでタッチをしすぎると画面ロックがかかり
最悪の場合初期化をしないといけなくなります。
その場合は電源ボタン+ボタン-ボタン電源ボタンを押すと強制再起動で直る場合がございます。
+-一回ずつ電源ボタンは長押しをしてください。
再起動後直らない場合は液晶交換が必要となりますのでその時は
お問合せ下さいませ。
