こんにちは！
iPhone修理救急便 池袋西口東武ホープセンター店です。

本日はパスコードを忘れてしまったり、使用できなくなった場合の
対処法をご案内します。

パスコードを思い出せない場合は、初期化をする必要がありますが
すべてのデータや設定が消去されます。
日頃からバックアップを取っていれば、初期化後にそれを戻すことが
可能ですが、バックアップがない場合はデータを救出する手立ては
ありませんので、日頃からバックアップを取ることを習慣づけましょう。

なお、iCloudには自動バックアップ機能がありますが、条件が揃わないと
機能しませんので、こちらも日頃から確認が必要です。

初期化をするにはパソコンが必要です。
Windowsの場合は、iTunesというAppleが提供しているソフトウェアを
インストールする必要があります。
具体的な方法については、以下のリンクを参照して下さい。

＜iPhoneのパスコードを忘れた場合やiPhoneを使用できない場合＞
https://support.apple.com/ja-jp/HT204306

当店では初期化の作業を3,300円(税込)で承っております。
パソコンをお持ちでない方や、やり方が分からないという方は
ぜひご相談下さい。

【当店の新型コロナウイルス対策について】
消毒液、飛沫飛散防止ツールを設置して営業しております。
また、お客様からiPhoneをお預かりした際に、消毒させていただいております。
スタッフもマスクを着用のうえ、ご対応させていただきます。
皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

※修理中は外出可能です！

★iPhone修理救急便 池袋西口東武ホープセンター店★
当面の間は下記の営業時間となります。
10:00~20:00
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